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　　扬州网讯 （通讯员 周纬 王晗丹 实习生 陈韵诗 记者 嵇尚东）日前，扬州海关查检一科李文华接到新的监管任务，对辖区日化用品出口企业进行现场监管。出发前，她的手机导航屏幕上一条由“智能监管导航”系统生成的线路开始闪烁。这条覆盖南北12.7公里、东西11.6公里的动态路径，精准串联起辖区5家企业的6个监管点。

　　这是扬州海关通过DeepSeek代码编写功能开发的“智能监管导航”系统。自3月4日上线以来，该系统已累计优化监管路径16次，减少无效里程超800公里，单日跨区域监管效率提升60%，企业平均等待时间缩短了5小时。

　　扬州辖区共有270家出口食品、化妆品、竹木草制品等企业。这些企业kaiyun全站网页版登录分布广、跨区域监管时效要求高，扬州海关工作人员跨区域监管常因线路规划不合理耗时费力。“智能监管导航”系统集成高德地图路径算法与企业地理坐标数据，将企业名称及地址批量转换为经纬度坐标并导入高德APP，构建可视化监管地图。

　　“现在系统根据监管点坐标自动规划生成最优路径，监管效率翻倍。”李文华介绍，借助数智化手段，该关跨区域监管任务已实现精准调度，企业等待时间显著缩短。

　　在日化企业集聚的杭集高新区，“智能监管导航”系统的精准调度优势尤其凸显。管理员后台实时新增监管任务，系统自动规划最优线路并匹配最近的监管资源，15公里范围内的新增监管任务最快30分钟就能响应到位。

　　扬州欧佩日化股份有限公司今年已完成137批次、货值1491万元的货物出口。该公司外贸业务负责人介绍，最近一笔出口业务通关时长较以往同期压缩了近20%。

　　“智能监管导航只是起点，技术赋能需贯穿服务全链条。”扬州海关综合业务科单晓明介绍，扬州海关还升级“扬关小智”政务服务终端，引入自然语言处理技术优化交互界面，新增智能语音转接功能，当系统无法自动解答复杂业务咨询时，可一键语音转接至相关业务科室。目前平台日均处理企业咨询量较升级前提升20%，平均响应时间缩短至30秒以内，企业高频问题实现“秒回”。

　　为保障政策解读的专业性，扬州海关通过本地化部署建立了海关专业知识库，集成海关法规、业务流程、典型案例等5大类资料，累计收录各类资料近1000万字，建立全员动态更新机制，保障政策解读的准确性和时效性。此外，扬州海关还同步出台AI应用数据安全管理制度，建立知识库负面清单，明确划定数据使用边界，确保技术应用安全可控。

　　据介绍，扬州海关将继续依托DeepSeek大模型优化算法，试点“旅检风险提醒”“智能归类辅助”等项目，实现更多场景的“数据多跑路、企业（个人）少跑腿”。